Kokoa Hoto là một cô gái tích cực và tràn đầy năng lượng, có thể kết bạn với bất kỳ ai chỉ trong vòng ba giây. Sau khi chuyển đến sống với gia đình Kafuu để theo học trường trung học xa nhà, cô ngay lập tức kết bạn với cô cháu gái nhút nhát và ngoan hiền của người sáng lập quán cà phê Rabbit House, Chino Kafuu, người thường được nhìn thấy với chú thỏ biết nói, Tippy, trên đầu.
Sau khi bắt đầu làm bồi bàn để trả lại tiền ăn ở, Kokoa cũng kết bạn với một người bán thời gian khác, Rize Tedeza, người có hành vi bất thường và khả năng thể chất đáng kể do được nuôi dưỡng trong quân đội; Chiya Ujimatsu, một nhân viên phục vụ của một quán cà phê đối thủ, người làm mọi thứ theo tốc độ của riêng mình; và Sharo Kirima, một nhân viên phục vụ khác tại một quán cà phê khác, người có khí chất của một phụ nữ quý tộc mặc dù có hoàn cảnh nghèo khó.
Với sự ngốc nghếch và vui vẻ có cafein, Gochuumon wa Usagi Desu ka? là một bộ phim hài cảm động về năm cô hầu bàn trẻ và cuộc phiêu lưu thú vị của họ trong thị trấn mà họ gọi là nhà.